AsiaLine: единая система бронирования и продажи авиабилетов

AsiaLine: единая система бронирования и продажи авиабилетов

Разработали мобильное приложение для пассажиров и административную систему для управления рейсами, билетами, платежами и агентами.

<О проекте>

Мобильная продажа билетов и внутренняя работа в одном контуре

AsiaLine — система бронирования и онлайн-продажи авиабилетов. Пассажир ищет рейс и оформляет заказ в приложении, а сотрудники управляют продажей через административную систему.

01

Клиент и бизнес

AsiaLine работает с продажей авиабилетов пассажирам и агентам. Процесс связывает рейсы, места, тарифы, бронирования, платежи и выпуск билетов

02

Задача

Заменить ограниченную внутреннюю систему и дать пассажиру самостоятельный путь от поиска рейса до покупки билета.

03

Что сделали

Разработали мобильное приложение и административную систему. Спроектировали роли, модули, состояния заказа и интеграционные связи

04

Ключевой результат

Пассажирский и внутренний процессы собраны в одной системе: данные рейса, пассажира, оплаты и билета остаются связанными

<Контекст и проблема>

Почему продажу билетов нельзя автоматизировать одной формой

Для пассажира покупка занимает несколько действий. Внутри компании один заказ связывает расписание, наличие мест, тариф, данные пассажира, оплату, работу агента и передачу информации авиакомпании

Что ограничивало работу

  • 01рейсы, билеты, платежи и агенты требовали действий в разных точках
  • 02бронирование через мессенджеры добавляло ручные операции
  • 03сотрудники отдельно проверяли и подтверждали платежи
  • 04после продажи данные требовалось выгружать и передавать дальше
  • 05у пассажира не было полного самостоятельного пути покупки в мобильном продукте
01

Нужно решить похожую бизнес-задачу?

Расскажите о проекте — разберём задачу и предложим подход к реализации.

Обсудить проект
<Декомпозиция работ>

От разбора ролей до запуска связанного продукта

Работу разделили на направления, каждое из которых влияло на общий путь билета — от появления рейса до оплаты и внутренней обработк

01

Бизнес-анализ

Разобрали появление рейсов, назначение цен и квот, работу агентов, подтверждение платежей и передачу данных

02

Продуктовая логика

Сформировали путь пассажира и внутренний процесс обработки продажи. Определили статусы и точки контроля

03

Проектирование

Спроектировали мобильное приложение, административную систему, серверные модули и внешние связи

04

Разработка

Реализовали пользовательские и внутренние интерфейсы с общей логикой рейсов, билетов и платежей

05

Интеграции и Тестирование

Предусмотрели обмен с авиационными, платёжными, уведомительными и ценовыми сервисами. Проверили путь от поиска рейса и ввода данных до оплаты, выпуска билета и отображения операции

<Архитектура решения>

Общие данные для приложения и административной системы

Пассажиры используют мобильное приложение, а сотрудники и агенты — административную систему с доступом по ролям. Оба интерфейса работают с общей серверной частью. Она обрабатывает рейсы, места, бронирования, билеты, платежи, скидки, пользователей и уведомления.

ChatGPT Image 16 сент. 2026 г., 10_22_05.png
02

Нужна архитектура для нового продукта?

Покажем, как связать интерфейсы, бизнес-логику, данные и внешние системы.

Обсудить проект
<Основные функции>

Шесть основных функций

Пассажир получает самостоятельный путь покупки, а команда — инструменты управления операционной частью продажи билетов.

01

Поиск и выбор рейса

Направление, дата, пассажиры, доступные рейсы, время и цена.

02

Бронирование и покупка

Данные пассажиров, итоговая стоимость, ожидание оплаты и покупка

03

Управление рейсами

Даты, аэропорты, время, цена, количество мест и агентские квоты

04

Билеты и пассажиры

Оформление, просмотр, изменение, аннулирование и выгрузка данных.

05

Агенты и скидки

Регистрация агентов, назначение скидок и выделение мест на рейсах

06

Роли и история

Разделение прав сотрудников и фиксация изменений в системе

<Интерфейсы>

Пять ключевых экранов

Поиск направления

Поиск направления

Пользователь выбирает город вылета и прилёта, дату и количество пассажиров. Ниже приложение показывает популярные направления

Список доступных рейсов

Список доступных рейсов

В результатах видны перевозчик, номер рейса, время, длительность и итоговая цена. Пользователь сравнивает варианты на одном экране

Данные пассажира и оформление

После выбора рейса пользователь видит маршрут, класс, номер, стоимость и срок оплаты. Для каждого пассажира можно ввести данные или выбрать сохранённые сведения

Данные пассажира и оформление

Управление рейсами

Сотрудник видит активные даты, маршруты, номера рейсов, остаток мест, цену и квоты. Новый рейс добавляется из этого же раздела

Управление рейсами

Реестр билетов

Внутренняя команда работает со списком билетов и пассажирскими данными. На одном экране связаны документ, гражданство, рейс, класс бронирования и валюта

Реестр билетов
03

Хотите показать сложный продукт так же понятно?

Разберём функциональность и соберём понятную структуру интерфейсов.

Обсудить проект

Этапы реализации

01

Анализ и планирование

Определение целей, изучение аудитории, формирование требований и постановка задач. Это помогает понять, что именно нужно бизнесу и какие результаты ожидаются.

02

Проектирование

Создание архитектуры решения, продумывание пользовательских сценариев, интерфейсов и логики работы. На этом этапе формируется «каркас» будущего продукта.

03

Разработка

Программирование серверной и клиентской части, подключение баз данных, интеграция с внешними сервисами. Здесь идея превращается в работающий продукт.

04

Тестирование

Проверка функциональности, производительности, совместимости и безопасности. Исправление ошибок до того, как продукт попадёт к пользователям.

05

Запуск

Размещение продукта (например, публикация в сторах или запуск на серверах), настройка окружения и старт маркетинговых или внутренних процессов.

06

Поддержка и развитие

Обновление функционала, доработка под новые бизнес-задачи, исправление багов и поддержание продукта в актуальном состоянии.

<Результаты>

Что изменилось после разработки

AsiaLine получила основу единого процесса продажи авиабилетов: от действий пассажира в приложении до обработки рейса, платежа и билета внутренней командой

01

Самостоятельная покупка

Пассажир может найти рейс, сравнить варианты, ввести данные и перейти к покупке в приложении.

02

Централизованное управление

Рейсы, места, цены, билеты, платежи, агенты, скидки и справочники собраны в одной системе

03

Контроль действий

История изменений помогает контролировать работу с данными и разбирать спорные ситуации.

04

Управляемый агентский канал

Для агентов предусмотрены учётные записи, скидки, история операций и квоты мест.

<Интеграции и ключевой процесс>

Внешние сервисы дополняют общий процесс продажи

  • 01My Charter - Передача списков проданных билетов в отдельную авиационную систему.
  • 02Системы авиакомпаний - Получение информации о рейсах и передача сведений о проданных билетах.
  • 03Email, SMS и Push - Уведомления пассажиру и сообщения сотрудникам о событиях системы.
  • 04Платёжные сервисы - Приём оплаты и возврат результата операции в процесс бронирования.
  • 05Отчётность - Данные по рейсам, продажам, каналам и действиям внутренних пользователей.
Бесплатный аудит сайта и бизнеса

Бесплатно разберём Ваш проект и предложим подходящее решение

Предложим подходящую структуру и подготовим первый эскиз будущего проекта — без обязательства начинать разработку.

Подарок после аудитаЭскиз первого экрана + базовая структура проекта

Получите наглядную концепцию, которую можно обсудить с командой.

Business Analyst Dev Symfony
Аудит проведётРустамов АнварBusiness Analyst

Разберёт Ваш проект и бизнес-задачу, подготовит рекомендации и первый эскиз.

Или напишите напрямую
Ответьте на несколько вопросов — специалист изучит ситуацию и подготовит разбор.
Что Вы получитепосле бесплатного разбора IT-проекта
  • Анализ бизнес-задачи и целей проекта
  • Рекомендации по функционалу, архитектуре и интеграциям
  • Предварительную структуру IT-решения и ключевых модулей
  • Прототип ключевого экрана или схему будущего решения
  • Этапы реализации, приоритеты запуска и предварительную оценку
  • Вывод: доработать существующее решение или создавать новое

Честный вывод.Если решение можно улучшить без полной переделки — так и скажем.

Написать нам:hello@devsymfony.io
Позвонить нам:+998 91 618 40 50
Copyright © 2015-2026 Dev Symfony компания по разработке программного обеспечения